Usuarios reportan falla generalizada en servicios de Internet

Ciudad de México.- Desde las 4 de la tarde aproximadamente, usuarios de redes sociales comenzaron a preguntarse si era una falla de sus módems la falta de Internet en sus hogares; minutos más tarde, confirmaron que el sistema de Telmex, Infinitum, se había "caído" dejando sin servicio a miles de usuarios.

Las quejas subieron de tono cuando los ciudadanos llamaron a la empresa para solicitar información respecto a esta situación, y sus llamadas nunca fueron contestadas, por lo que se "colgaron" de sus datos y mediante Twitter, particularmente, comenzaron a protestar por la falla en el servicio.

Comentarios como: "Pero a la hora del pago no te puedes retrasar ni un momento", "que nos regalen un mes de servicio", "tan siquiera hubieran avisado" se repiten entre los ciudadanos de Tabasco, Estado de México, Ciudad de México, Jalisco, Nayarit, Michoacán y otras entidades más donde hasta el momento, el servicio no se ha restablecido.

También, usuarios de AT&T y Telcel comentaron que había algunos problemas con su conexión.

Algunas personas aseguran que esto se debe al reciente eclipse total de Sol, otros, a la incompetencia de la compañía prestadora del servicio.