Recibe Profeco 1,834 denuncias contra Mexicana de Aviación

- Sep 15, 2010

>México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recibió, hasta el 13 de septiembre, mil 834 denuncias de consumidores en todo el país, por el incumplimiento en el servicio de Grupo Mexicana de Aviación. Desde el 28 de agosto, cuando la compañía aérea suspendió operaciones, varias aerolíneas ofrecieron tarifas preferenciales de boletos para apoyar a más de 19 mil pasajeros afectados por el conflicto.

De acuerdo con el reporte de la Profeco, las entidades que presentaron el mayor número de denuncias son el Distrito Federal con 552, Jalisco 258, y Quintana Roo con 95.

El área jurídica de Profeco representará en el procedimiento de concurso mercantil de Mexicana a todos los viajeros que hayan presentado denuncias, para que el juez los reconozca como acreedores de la empresa de aviación.

Los consumidores pueden llamar al teléfono del consumidor: 5568 8722 desde el DF y zona metropolitana; o al 01800 468 8722, larga distancia sin costo desde el resto del país.

Por su parte, Miguel Ángel Yúdico, líder del sindicato de trabajadores de tierra, el Sindicato Nacional de Trabajadores de Transportes, Transformación, Aviación, Servicios y Similares (SNTTTASS), demandó al gobierno aplicar una requisa a la aerolínea.

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