>• Señala la nueva delegada que las quejas más comunes son los cargos no reconocidos en tarjetas de crédito y débito
Tepic.- El continuar apoyando a realizar medidas correctivas para mejorar el historial crediticio y financiero de los nayaritas, así como el fomentar la cultura del ahorro a través de nuevas herramientas como lo son, las aplicaciones en teléfonos inteligentes, son los dos ejes con los que estará trabajando la nueva delegada de la CONDUSEF Mónica Saldaña.
En reunión con representantes de los medios de comunicación, la recién nombrada delegada dijo estar preparada para esta nueva encomienda y sobre todo para velar por los intereses de los usuarios que se acerquen a esta dependencia en busca de orientación para mejorar la economía familiar.
Respecto a las quejas que se presentan con más frecuencias antes esta instancia, señaló que son los cargos no reconocidos en tarjetas de crédito y débito y a la vez, solicitó a la ciudadanía que hay que estar revisando su historial en el buró de crédito de manera constante.
Destacó que es importante fomentar la educación financiera y sobre todo, fomentar la cultura del ahorro y para ello, anunció que hace apenas unos días la dependencia lanzó una aplicación para teléfonos inteligentes (android) llamada "presupuesto familiar" para poder tener control ingresos, egresos y gastos fijos, para poder prolongar o programar un ahorro, además de la repartición de folletos.
Finalmente, la delegada señaló que dentro de sus planes de trabajo se encuentra el de contar con una agenda para poder llegar a cada uno de los hogares e hizo un llamado a los usuarios de créditos que ante cualquier duda pueden acudir a la CONDUSEF, instancia donde se puede poner una queja.
Fotos: Alejandro García
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