Tepic.- En la burocracia también existe gente apasionada de su profesión, pues implica ser tenaz, responsable, pero sobre todo encontrar el lado humano de las cosas a pesar de las circunstancias, llegar a tu oficina y sonreír, ser amable y en muchas ocasiones tolerantes, pues no todos llegan con el mejor humor; Brenda Acosta, es Coordinadora de gestión de la Secretaría General de Gobierno, desde hace casi diez años, atiende a todo tipo de personas y situaciones, desde llamadas de nayaritas que radican en Corea hasta cualquier región del estado.
Y es que las llamadas pueden ser hasta ofensivas, pero la calma siempre debe de ir por delante, Brenda nos platica parte de todo lo que le dicen:
Y es que el trabajo en las oficinas de gobierno, para muchos es muy importante, como en el caso de la señora Lupita Hernández, secretaria, ella recibe al menos 50 llamadas en su horario laboral y siempre buscan atender a las personas de la mejor manera posible, aunque sabe que la sociedad no siempre los ve con buenos ojos.
Guadalupe trata de llevar siempre las cosas con una mira positiva, afirma que en su oficina todos se llevan de lo mejor y que nunca ha recibido una falta de respeto.
Imágenes: Alan Anguiano / Nayaritenlinea.mx
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