Buscará PROFECO que se bonifique un día de servicio por falla de Megacable

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  • Podrían generasele multas por más de 600 mil pesos a la empresa de Comunicaciones

Tepic.- Ante un monitoreo en redes sociales que realizó la Procuraduría Federal del Consumidor en Nayarit (PROFECO), en referencia a la molestia de usuarios de Megacable, que les había fallado su conexión del servicio de esta empresa, la dependencia federal buscará que se bonifique un día de servicio a todos los clientes de Nayarit, al verse afectados por esta falla del sistema.

 "Por lo pronto lo que nosotros estamos checando ahorita a las 11 de la mañana tener la reunión para que se le bonifique a todo Nayarit, no sólo a los que te pongan queja y denuncia, esto es en relación a que estaremos muy al pendiente con este caso", agregó Federico Vazquez, Delegado de PROFECO

"Porque hay unas cajas que vienen siendo digitales, esas no están fallando son cajas chicas", dijo.

El funcionario federal detalló que la empresa de comunicaciones le aseguró que en 24 horas se restablecía  el servicio, por su parte reiteró que solicitará la bonificación de dos que los usuarios de Megacable les falló su conexión; adelantó que aquellos que no han quedado conforme se les invita a interponer su denuncia o queja en las instalaciones de PROFECO.

"La multa eso es muy imperante, entre más quejas y denuncias que nosotros tengamos contra Megacable, nosotros inmediatamente podemos interponer la multa, si no te bonifican lo que viene siendo en el siguiente recibo, es ahí donde nosotros  interpondríamos quejas por más de $600 mil pesos", finalizó el titular de la dependencia.

Vídeo: Luis Medina • nayaritenlinea.mx

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