¿Vives en Estados Unidos o tienes un familiar allá? Hay una app que te podría ayudar

• La Secretaría de Relaciones Exteriores de México tiene una aplicación llamada "MiConsulmex, que contiene información sobre qué puedes hacer o a dónde puedes acudir si necesitas ayuda y vives en el extranjero.

Ciudad de México.- Ante el triunfo de Donald Trump como presidente electo de Estados Unidos, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que impulsará 11 acciones para apoyar y proteger a los mexicanos que viven en Estados Unidos, y una de ellas es la difusión de la aplicación para dispositivos móviles llamada “MiConsulmex”, que contiene información relevante sobre actualidad migratoria, así como datos de contacto de los consulados y prestadores de servicios migratorios.

La app es gratuita y está disponible para Android y iOS. Aunque contiene consejos para los mexicanos que se encuentren en cualquier país, la información sobre cuestiones migratorias en Estados Unidos ha cobrado relevancia tras la elección presidencial de Donald Trump, quien ha prometido deportar a millones de migrantes.

La aplicación cuenta con una lista detallada de los consulados de México en Estados Unidos, cada uno con dirección, teléfono y horario de atención, línea de emergencia, correo electrónico, servicios de salud, redes sociales y su sitio web. Además, en la opción “Trámites y documentación” se puede consultar cuáles son los requisitos, pago y proceso para diferentes documentos, como el pasaporte, acta de nacimiento o credencial del INE. Incluso es posible hacer una cita en línea o vía telefónica.

Se puede obtener información sobre asistencia y protección consular que “garantiza la integridad física y el pleno respeto de los derechos humanos de los mexicanos en el exterior, independientemente de su estado migratorio”.

La app enlista detalles para solicitarla y recibirla. Algunas de las situaciones frecuentes en las que los connacionales solicitan ayuda al encontrarse en otro país son enfermedades o lesiones, detenciones o fallecimientos. Además, existen programas migratorios especiales en algunos países.

En el caso de Estados Unidos, la aplicación despliega un menú sobre el portal “Acceso Latino”, creado para la comunidad latina en EU y que cuenta con recursos en línea gratuitos como capacitación para el empleo en oficios de alta demanda, formación académica en todos los niveles, acceso a becas, clases de inglés y una guía de los derechos de los migrantes, entre otros datos útiles.

La app cuenta con una guía básica de lo que los mexicanos en el exterior deben saber, como los contactos de las fuentes oficiales de la SRE en México y en cada país, información sobre diversos asuntos migratorios, así como una extensa guía del viajero con consejos y advertencias fundamentales para los connacionales.

Se puede acceder a un apartado de las medidas migratorias en el país en cuestión, el cual es actualizado constantemente. Al elegir Estados Unidos, por ejemplo, se da detalle del programa de acción diferida para los migrantes que llegaron al país siendo menores de edad (DACA), el cual Donald Trump ha amenazado con eliminar.

* ¿Que hacer en caso de...?

Detenciones

- Mantener la calma. No tratar de huir ni oponer resistencia.
- Proporcionar datos verdaderos.
- Las autoridades están obligadas a preguntar si se desea comunicarse con el consulado. Si no lo hacen, debe solicitarlo.
- No firmar ningún documento antes de recibir asesoría legal o asistencia consular.
- Solicitar una explicación del motivo de la detención.

Retorno de menores

- Pedir ayuda a las autoridades locales y aclararles que se trata de un menor de edad.
- Solicitar a las autoridades locales que se pongan en contacto con su consulado más cercano para informar su situación.
- Proporcionar a su consulado sus datos personales, los de su familia e informar sobre su situación.

Enfermedades y lesiones

- Consultar al médico y tomar las previsiones necesarias antes de salir de México en caso de que padezca una condición crónica.
- Tener los cuidados necesarios y evitar cualquier situación o conducta de riesgo.
- Asistir a un centro médico local para recibir asistencia si la requiere.
- Comunicarse con sus familiares para explicarles su condición y solicitar su apoyo.
- Contactar a su consulado más cercano cuanto antes en casos de situación crónica

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